Du kan kontakte Coop Danmarks kundeservice ved at besøge deres kundeservice-side her. På denne side vil du kunne finde følgende information:
- Butikker og Coop generelt
- Dit medlemskab (Coop Medlem)
- Design, kvalitet og kendte varemærker (Coop.dk Shopping)
- Online køb af dagligvarer (Coop.dk Mad)
Jeg har shoppet online hos Coop Danmark og har brug for hjælp. Hvordan kontakter jeg dem vedrørende online shopping?
Du skal kontakte Coop.dk Shopping. På denne side kan du finde følgende information:
- Bestilling og betaling
- Levering
- Returnering og reklamation
- Generelt om Coop.dk Shopping
- Guides
Under deres ofte stillede spørgsmål vil du kunne finde relevante oplysninger vedrørende din online shopping.
Hvis ikke du kan finde svar på dit spørgsmål, kan du ringe til Coop Danmark i hverdagene mellem 9:00-18:00 på telefonnummeret 43 86 20 04.
Coop.dk Shopping har desuden en online chat, hvor du kan forvente at få et hurtigt svar. Du finder chatten nederst på siden til højre.
Jeg har spørgsmål angående dagligvarer – hvad er den bedste måde at kontakte dem på?
Hvis du har spørgmål angående dagligvarer, så er det Coop.dk Mad, du skal kontakte. Den bedste måde at kontakte dem på er at ringe direkte til dem på telefonnummeret 70 20 06 47.
Deres kundeservice står klar til at besvare dine spørgsmål – nedenfor finder du deres åbningstider:
- Mandag: 7:00 – 21:30
- Tirsdag – fredag: 8.00-20:30
- Lørdag: 8:00–18:30
- Søndag: 8:00-20:30
Herudover, har du også mulighed for at sende dem en email via [email protected].
Jeg har spørgsmål vedrørende mit medlemskab – hvilken afdeling kontakter jeg?
Hvis du har spørgsmål vedrørende dit medlemskab, herunder dine medlemsfordele, kan du kontakte Coop Medlem alle hverdage mellem 9:00-18:00 på telefonnummeret 43 86 20 20.
Jeg vil gerne sende dem et brev. Hvor finder jeg Coop Danmarks adresse?
Du kan sende Coop Danmark et brev eller besøge dem direkte på denne adresse:
Coop Danmark A/S
Roskildevej 65
2620 Albertslund